Zum Hauptinhalt wechseln

Cyberversicherung

Ihre digitale Sicherheit.
Unsere Priorität.

Was eine Cyber­versicherung für Sie leistet

Einkaufen, Banking oder Kommunikation: All das findet heute online statt. Das erleichtert unser Leben enorm. Zugleich aber steigt das Risiko, Opfer von Internetkriminalität zu werden. Betrug beim Onlineshopping, Cybermobbing, das Ausspähen von Zugangsdaten oder das Verbreiten sensibler Fotos, Videos und Daten: Die Bandbreite ist groß. Und schnell kann es teuer werden.
Hausrat-, Haftpflichtversicherung & Co. decken oft nur einen Bruchteil der Risiken ab. Am besten schützen Sie sich und Ihre Familie daher mit einer Cyberversicherung.

Sorgenfrei im Internet unterwegs

Entdecken Sie die Cyberversicherung für die ganze Familie und lassen Sie sich jetzt beraten.

Warum eine Cyber­versicherung sinnvoll ist

 Ganz klar: Digitalisierung und Internet bieten viele Vorteile. Sie bergen aber auch neue Herausforderungen und Risiken. Eine Cyberversicherung hilft dabei, den Überblick zu behalten und sich vor digitalen Gefahren zu schützen.

 Phishing-Attacken, Betrug beim Onlineshopping oder Verlust persönlicher Daten? Eine gute Cyberversicherung unterstützt Sie im Fall der Fälle mit Assistance-Leistungen und schneller Kostenerstattung.

 Sie veröffentlichen Bild- oder Videomaterial in sozialen Medien oder über Messengerdienste? Gar nicht so leicht, dabei den Überblick über Urheberrechte und Datenschutz zu behalten. Beruhigend, dass eine Cyber-Haftpflichtversicherung vor den finanziellen Risiken der digitalen Welt schützt.

Vorteile

Was die Cyber­versicherung der Debeka auszeichnet  

Unser Highlight

Ein günstiger Tarif für alle Familienmitglieder im Haushalt

Sicherheit für die ganze Familie – von Oma und Opa bis zu Kind und Kegel. Mit nur einem Tarif schützen Sie alle Familienmitglieder in Ihrem Haushalt vor Cyberbedrohungen, den Folgen von Cyber-Mobbing u. v. m.

Cyber-Prävention

Wir schützen Sie vor Betrugsmaschen und sichern Ihre privaten Cyber-Risiken ganzheitlich ab. Die kostenlose Cloud zur Datensicherung erhöht außerdem Ihr Cyber-Sicherheitsniveau effektiv.

Digitaler Selbstschutz

Sie wurden ein Opfer von Cyber-Mobbing? Wir unterstützen Sie, schützen Ihre Online-Reputation und helfen bei Identitätsdiebstahl. Die Cyberversicherung der Debeka leistet außerdem bei Phishing-Attacken und Schäden im Zusammenhang mit Onlineshopping und -banking.

Umfangreiche Assistance

Mithilfe spezialisierter Dienstleister organisieren wir umfassende Unterstützung. So stellen wir etwa verloren gegangene Daten wieder her. Wir entfernen rufschädigende Inhalte aus dem Netz. Und psychologische und psychotherapeutische Beratung bei Cyber-Mobbing oder Online-/Spielsucht vermitteln wir Ihnen auch.

Cyber-Haftpflicht

Sie haben unbeabsichtigt Schadsoftware weitergeben? Gegen Datenschutz- und Urheberrechtsgesetze verstoßen? Oder Persönlichkeitsrechte anderer verletzt? Dann springt die Cyber-Haftpflichtversicherung der Debeka für Sie ein.

Optionaler Cyber-Rechtsschutz

Auf Wunsch können Sie Ihre digitalen Rechtsrisiken absichern. Profitieren Sie dabei auch von unserer kostenlosen telefonischen Rechtsberatung.

Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie sich beraten – persönlich, digital, vor Ort.

Cyber­versicherung einfach erklärt

Auszeichnungen

SZ-Institut: Sehr attraktive Versicherungsprodukte Recht Haftpflicht 2024
FocusMoney Verbraucherurteil höchstes Vertrauen
Zielke Nachhaltiges Versicherungsprodukt
Focus Money: Exzellente Kundenberatung

Füreinander da sein bedeutet für uns…

… dass wir Sie auch in der digitalen Welt nicht alleine lassen.

Sie wünschen sich und Ihrer Familie beim Schutz vor Cyber-Bedrohungen einen kompetenten Partner? Wir stehen Ihnen zur Seite. Und schützen Ihre Daten, Ihr Eigentum und Ihre digitale Identität.

Beispiele

Wann die Cyber­versicherung der Debeka für Sie da ist

Schnäppchen-Schlamassel

Sie machen auf einem Online-Marktplatz ein vermeintliches Schnäppchen. Nachdem Sie gezahlt haben, warten Sie allerdings vergeblich auf den Artikel. Der Verkäufer ist nicht mehr erreichbar, sein Account wurde zwischenzeitlich gelöscht. Die Cyberversicherung der Debeka erstattet Ihnen in solchen Fällen den finanziellen Schaden – auch, wenn Sie z. B. an einen Fake-Shop geraten sind.

Mobbing 2.0

Ihr Kind wird in sozialen Medien belästigt und beschimpft. Falsche Behauptungen und sensible Fotos schaden seinem Ruf. Unsere Cyberversicherung kümmert sich nicht nur um psychologische Unterstützung. Sondern auch darum, dass ungewünschte Inhalte aus dem Netz entfernt werden.

Phishing-Falle

Eine E-Mail im Postfach – vermeintlich von Ihrer Bank. Sie klicken auf den Link und geben Ihre Zugangsdaten fürs Onlinebanking ein. Kurz darauf merken Sie: Ihr Konto wurde leergeräumt. Beruhigend, dass die Debeka-Cyberversicherung den finanziellen Schaden abdeckt.

Auch gut zu wissen: Unser Anti-Betrugs-Assistent hilft, betrügerische E-Mails schnell zu entlarven. Damit ein solcher Schaden gar nicht erst eintritt.

Daten-Desaster

Ein technischer Fehler oder ein Virus führen zum Verlust persönlicher Daten und Dokumente auf Ihrem Computer. Wertvolle Erinnerungen und wichtige Informationen scheinen verloren. Kein Grund zur Panik mit der Cyberversicherung der Debeka: Denn wir sorgen dafür, dass Ihre Daten gerettet werden und Ihr Gerät schnell wieder betriebsbereit ist. Und bis dahin stellen wir Ihnen einfach ein Leihgerät zur Verfügung.

Technik-Telefonhilfe

Sie möchten aus Ihrem Haus ein Smart-Home machen und konnten bislang mit neuen Technologien immer Schritt halten. Die Einrichtung dieses Systems aber überfordert Sie. Zudem haben Sie Sicherheitsbedenken: Wie können Sie Cyber-Attacken auf Ihre privaten Räumlichkeiten verhindern? Dank Cyber-Assistance der Debeka können Sie sich telefonisch beraten lassen, wie Sie Ihre Geräte sicher und optimal nutzen. Wir helfen Ihnen - Schritt für Schritt. So können Sie wieder mitreden – und sich sicher und wohlfühlen.

Mietwagen-Misere

Endlich angekommen im wohlverdienten Urlaub! Doch der online gebuchte Mietwagen entpuppt sich als totaler Reinfall. Zum Glück springt der Cyber-Rechtsschutz der Debeka ein. Wir unterstützen Sie bei Vertragsstreitigkeiten, damit Ihre Reise nicht im Chaos endet.

Abmahn-Alarm

Sie erhalten eine Abmahnung, weil Sie unwissentlich ein urheberrechtlich geschütztes Bild in Social Media gepostet haben. Und damit nicht genug: Außerdem fordert der Inhaber der Bildrechte Schadensersatz, weil Sie darunter vertrauliche Informationen preisgegeben haben. Doch auf den Schock folgt große Erleichterung: Ihre Debeka-Cyberversicherung haftet! Wir übernehmen die Abmahngebühren und schützen Sie vor den finanziellen Folgen. Unberechtigte Forderungen wehren wir zudem für Sie ab.

Haben Sie Fragen zu einem unserer Beispiele oder zu einer anderen Situation? Wir beraten Sie gerne.

Warum Sie sich ohne Cyber­versicherung nicht ganz sicher sein können

Ich bin doch vorsichtig im Internet. Da brauche ich nicht noch eine Cyber­versicherung.

Auch wenn Sie vorsichtig sind, können Sie nie ganz sicher sein. Cyberkriminelle werden immer raffinierter. Und selbst die besten Sicherheitsmaßnahmen bieten keinen hundertprozentigen Schutz. Mit der Cyberversicherung der Debeka schützen Sie sich günstig und umfangreich: vor finanziellen Schäden und rechtlichen Konsequenzen ab. So können Sie beruhigt online agieren, ohne ständige Angst vor möglichen Risiken.

Meine Privat­haftpflicht- und Hausrat­versicherung sichern mich bestimmt schon genug ab.

Haftpflicht- und Hausratversicherungen sichern – wenn überhaupt – nur einen Bruchteil der Cyber-Bedrohungen ab. Einen ausreichenden Schutz gegen die speziellen Risiken der digitalen Welt bieten sie nicht. Cyberangriffe, Identitätsdiebstahl und Online-Betrug: Vor solchen modernen Gefahren schützt Sie die Debeka-Cyberversicherung. Auf Wunsch sogar mit integriertem Cyber-Rechtsschutz.

Fragen Sie sich, auf welche Leistungen Sie sich verlassen können?

Julian Hoffmann und seine Kollegen beraten Sie gerne zum genauen Leistungsumfang und dem optionalen Cyber-Rechtsschutz.

Leistungen

Welche Leistungen Ihnen die Cyber­versicherung der Debeka im Detail bietet

Versicherungsumfang

24h-Schadensservice

enthalten

Geltungsbereich

weltweit

Innovationsklausel

enthalten

Versicherte und mitversicherte Personen

Versicherungsnehmer

enthalten

Ehepartner, eingetragene Lebenspartner oder Lebensgefährte

enthalten

Kinder, Enkelkinder und Pflege- oder Adoptivkinder

enthalten

In häuslicher Gemeinschaft lebenden und dort amtlich gemeldeten Familienmitglieder

enthalten

Cyber-Prävention

IT-Assistance

 

  • 24h-Experten-Hotline
  • Green IT-Assistance
  • Online-Datensicherung
  • Hilfe bei Cyber-Security

12-malige Nutzung pro Jahr

Anti-Betrugs-Assistent (SCAM-Assist)

enthalten

Digitaler Nachlass

enthalten

Cyber-Eigenschäden

Jahreshöchstentschädigung

30.000 EUR für alle Fälle im Jahr

Schutz bei Interneteinkäufen

10.000 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Schutz bei Internetverkäufen

10.000 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Finanzschutz nach Identitätsmissbrauch, inkl. Übernahme von Selbstbehalten

20.000 EUR pro Jahr

Sperrung von Zahlungskarten und Konten

unbegrenzt

Wiederbeschaffung von Zahlungskarten und Dokumenten

1.000 EUR, max zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Notfall-Bargeld auf Auslandsreisen (Cash Advance)

1.500 EUR als unentgeltliches Darlehen

Reputationsmanagement

5.000 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Datenrettung inkl. Wiederherstellung der Bereitschaft des Betriebssystems

2.500 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Mietkosten für ein Leihgerät

250 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Psychologische Erstberatung bei Cyber-Mobbing, Spiel-, Handy- und/oder Onlinesucht

2-malige Nutzung pro Jahr

Telefonkosten infolge eines Cyber-Angriffs

10.000 EUR, max. zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Energiemehrverbrauch von Smart-Home-Geräten

10.000 EUR, max zwei Versicherungsfälle pro Jahr

Cyber-Haftpflicht

Jahreshöchstentschädigung

40.000 EUR für alle Fälle im Jahr

Ungewollte Übermittlung von Schadprogrammen

20.000 Euro

Verletzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen

20.000 EUR

Verletzung urheberrechtlicher Bestimmungen inkl. Übernahme von Abmahngebühren

20.000 EUR

Vertraulichkeitsverletzung inkl. Übernahme von Abmahngebühren

20.000 EUR

Cyber-Rechtsschutz
(Gegen zusätzlichen Beitrag versicherbar)

Telefonische Rechtsberatung

unbegrenzt

Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht

100.000 EUR

Schadensersatz-Rechtsschutz

100.000 EUR

Beratungsrechtsschutz bei Urheberrechtsverstößen

unbegrenzt

Straf-Rechtsschutz

100.000 EUR

Aktiver Straf-Rechtsschutz

100.000 EUR

Den genauen Leistungsumfang und weitere Informationen können Sie den Allgemeinen Versicherungsbedingungen entnehmen.

Wie Sie Ihren Cyber-Schutz bei uns erweitern können

Cyber-Rechtsschutz­versicherung

Der ergänzende Cyber-Rechtsschutz sichert Ihre ganze Familie vor Rechtsrisiken im Internet ab. So sind Sie z. B. bei Streit um online abgeschlossene Kaufverträge geschützt. Die telefonische Rechtsberatung hilft außerdem kostenlos bei allen rechtlichen Fragen rund um die private Internetnutzung.

Worauf Sie sich bei der Debeka immer verlassen können

Attraktive Angebote und ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

Zügige Kostenerstattung im Schadensfall

Persönliche Beratung und Betreuung an bundesweit über 4.500 Standorten
 

Innovationsklausel: Zukünftige Verbesserungen des Tarifs gelten automatisch auch für Ihren Vertrag.

Besondere Konditionen für Mitarbeitende im öffentlichen Dienst in vielen Tarifen

Wie Sie schnell und einfach zu Ihrer Cyber­versicherung bei der Debeka kommen

Unser Beratungs-Team hilft Ihnen gerne, den optimalen Versicherungsschutz für Sie zusammenzustellen – natürlich kostenlos und unverbindlich. Schauen Sie doch mal rein!

FAQ

Was Sie rund um unsere Cyber­versicherung sonst noch interessieren könnte

Grundsätzlich sind alle Familienmitglieder über die Cyberversicherung abgesichert, die in einem Haushalt leben. Dazu zählen auch Eltern, Schwiegereltern und Großeltern sowie leibliche Kinder, Adoptiv-, Pflege- und Stiefkinder.

Der Versicherungsschutz gilt grundsätzlich weltweit. Mögliche Ausnahmen haben wir in den Bedingungen vermerkt.

In der Debeka-Cyberversicherung gibt es keine Wartezeit. Sie können die Leistungen direkt ab Versicherungsbeginn in Anspruch nehmen. Den Versicherungsbeginn wählen Sie selbst.

Die Debeka-Cyberversicherung sichert Sie sowohl bei privaten Käufen als auch Verkäufen ab, schützt Sie gegen Online-Betrug und unterstützt Sie im Rahmen des Cyber-Rechtsschutzes – auch bei rechtlichen Schritten gegen die Betrüger.

Sollten Sie oder eine mitversicherte Person Opfer von Cyber-Mobbing geworden sein, vermitteln wir Ihnen eine telefonische Erstberatung durch einen Diplom-Psychologen oder Psychotherapeuten und übernehmen hierfür die Kosten.

Falls Ihnen ein finanzieller Schaden dadurch entsteht, dass ein Dritter unberechtigt Ihre persönlichen Daten erlangt und Ihre Identität vortäuscht, erstatten wir Ihnen den entstandenen Vermögensschaden und beraten Sie über weitere notwendige Schritte.

Anders als herkömmliche Rechtsschutzversicherungen beschränkt sich der Cyber-Rechtsschutz auf die spezifischen Rechtsrisiken in der digitalen Welt. Dabei erhalten Sie einen umfassenden Schutz zu einem vergleichsweisen günstigen Beitrag.

Ja, Sie können den Versicherungsschutz Ihrer Cyberversicherung nachträglich erweitern. Bei Interesse wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner oder kontaktieren Sie uns hier.

Sie haben noch eine andere Frage?

Sie haben noch eine andere Frage? Dann stellen Sie sie uns am besten gleich – wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular.

OSZAR »